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上海郑隆集团与我司签订《G-CRM 集团客户关系管理系统》合作协议

发布人:思顶科技 日期:2016-04-13

       

    近日,上海郑隆集团与我司签订第一期G-CRM合作协议。

    郑隆集团旗下有上汽大众、斯柯达、别克、雪佛兰、荣威、凯迪拉克、上汽大通以及名爵等汽车品牌10多家店,因为业务发展需要,集团客服总监彭总迫切想有一套统一的客户关系管理系统,以实现集团的客户关系、保险续保业务的统一管理统一分析统一考核。

    同时,彭总也想把集团的会员俱乐部系统正式开展起来。在与我司工程师反复沟通之后,决定将项目分期实施,第一期先尽快将各店的保险续保业务统一开展起来,好迅速提升保险的跟踪率和续保率。

    等保险业务开展趋于稳定之后,再正式上线集团会员俱乐部项目,以便进一步提升客户的满意度和忠诚度,降低客户流失率。

    在此祝上海郑隆集团业务稳步提升,合作共赢,思顶助您成功!